Herşey İçin..

3G destekli, 5MP kameralı, kayar kapaklı ince tasarımlı LG BL20 Yeni Chocolate’a özel Turkcell imkanları ile sahip olabilirsiniz!

LG BL20 Chocolate ile görüntülü görüşme yapabilir, MP3 çalar ve FM radyo özellikleri ile keyifle müzik dinleyebilirsiniz.
Müşterilerimiz LG BL20 Chocolate’a, konuşma, görüntülü görüşme, mesajlaşma ve internet paketi avantajlarından faydalanarak,[ad code=4 align=center]

* 59 TL* 18 ay veya 79TL*12 ay kontratlı seçenekleri veya
* Axess’e 10 taksitle 699TL’ye sahip olabilir.
KONTRATLI TEKLİF

* KİMLER FAYDALANABİLİR:
Kampanyadan Turkcell’de en az 6 ay kaydı bulunan Bireysel ve Kurumsal faturalı hat aboneleri yararlanabilir. LG BL20 Chocolate kampanyasının kontratsız teklifinden yararlanan aboneler kampanyanın kontratlı teklifinden yararlanamazlar. Mevcutta devam eden Turkcell cihaz kampanyası kontratı olan aboneler bu kampanyadan yararlanamazlar.

* SABİT ÜCRET:
Kampanya kapsamında alınan paket tutarına aylık 250MB Internet kullanımı, ve LG BL20 Chcolate Cihazı dahildir. Cumartesi ve Pazar günleri bedava yurtiçinde Turkcell’lilerle konuşma ve mesajlaşma(sms) Turkcell’in hediyesidir.

* BEDAVA KONUŞMA:
Paket’in karşılığına denk gelen Cumartesi ve Pazar günleri bedava yurtiçinde Turkcell’lilerle konuşma ve mesajlaşma(sms) kullanım miktarları bir fatura dönemi için 64 saat ve 1000 SMS ile sınırlıdır. Her fatura döneminde dakika ve SMS haklarınız baştan tanımlanır. Paket’in karşılığına denk gelen haftada 2 gün bedava yurtiçinde Turkcell’lilerle konuşma ve mesajlaşma(sms) kullanım miktarlarının aşılması halinde, kullanımı aşan kısma ilişkin ücretlendirme müşterinin mevcut tarifesi üzerinden yapılır. Cumartesi ve Pazar günleri bedava görüşme süreleri görüntülü görüşme için de geçerlidir.

* İNTERNET:
Paket’in karşılığına denk gelen 250MB aylık mobil internet kullanım miktarlarının aşılması halinde, kullanımı aşan kısma ilişkin ücretlendirmenin paket aşım ücreti üzerinden yapılır. Paket aşımları faturalı hatlar için KDV ve ÖİV dahil 0,000049 TL/KB, faturasız hatlar için ise 50 Kuruş/ 100KB olarak ücretlendirilir.

* İPTAL:
Taahhütnamede belirtilen yükümlülüklere kısmen veya tamamen aykırı davranılması ve/veya seçilen Paket’in süresi sona ermeden “Kampanya”dan ayrılmak istenmesi ve/veya taahhütnamede belirtilen hattı başka bir Operatöre taşıma/devretme halinde ve/veya paket bedelinin yansıtıldığı hattının faturasının, son ödeme tarihinde ödenmemesi durumunda; söz konusu aykırılığın gerçekleştiği aydan itibaren taahhüt süresi bitimine kadar ödenmesi gereken kalan KDV, ÖİV dahil taksit tutarları toplamı cezai şart olarak ilgili hatta Turkcell Hizmet Faturasına söz konusu tarihi takip eden fatura döneminde bir kerede yansıtılır.

* ARIZA ve İADE:
Kampanyada satılan cep telefonlarında oluşacak arızalar ve/veya herhangi başka bir sebeple ürün iadesi, arızalanması, değiştirilmesi vb. talepler durumunda sorumluluk satışın yapıldığı mağazaya, üretici ve ithalatçı firmaya aittir; Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş ‘nin bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Turkcell’in kampanya tarihleri ve koşullarında değişiklik yapma hakkı saklıdır.

KONTRATLI TEKLİF

Kampanya kapsamında alınan paket tutarına aylık 250MB Internet kullanımı, Cumartesi ve Pazar günleri bedava yurtiçinde Turkcell’lilerle konuşma ve mesajlaşma(sms) ve LG BL20 Chocolate cihazı dahildir. Cumartesi ve Pazar bedava görüşme süreleri görüntülü görüşme için de geçerlidir.

KONTRATSIZ TEKLİF
Turkcell İletişim Merkezi veya Yetkili Turkcell Satış Noktaları’ ndan 699TL(*) ödeyerek LG BL20 Chocolate cep telefonununa sahip olabilirsiniz. Üstelik Axess’e peşin fiyatına 10 taksit imkanıyla.

Kontratsız tekliften yararlanmak için Kampanyadan alınan LG BL20 cep telefonuna LG yazıp boşluk bırakarak, kampanya şifresini yazıp, 2437’a kısa mesaj olarak gönderilmesi gerekmektedir. (Örnek: LG 12345678AB)

Turkcell avantajıyla kontratsız olarak LG BL20 Chocolate sahip olan;[ad code=4 align=center]

* FATURALILAR: 3 ay boyunca Haftasonu (Cumartesi+Pazar) konuşma, görüntülü görüşme ve mesajlaşma kazanırlar + 1 aylık 250 MB Internet paketi hediye

* HAZIR KARTLILAR: 3 ay içinde 50 TL’ye Süper Kart ve üstü yüklemeye 1 ay kullanım süreli Haftasonu (Cumartesi+Pazar) konuşma, görüntülü görüşme ve mesajlaşma kazanırlar + 1 aylık 250 MB Internet paketi hediye

( Hazır kartlılar en fazla 3 kere 50 TL’ye Süper Kart ve üstü yüklemelerine karşılık kampanya teklifinden yararlanabilmektedir)

(*) Tavsiye edilen son kullanıcı fiyatıdır. Fiyata KDV dahildir.

KONTRATSIZ TEKLİF

* KİMLER FAYDALANABİLİR:
Kampanyadan tüm Bireysel Turkcell aboneleri yararlanabilir. (Data ve Kredi Kartı POS hatları hariç)

* BEDAVA KONUŞMA:
Paket’in karşılığına denk gelen Cumartesi ve Pazar günleri bedava yurtiçinde Turkcell’lilerle konuşma ve mesajlaşma(sms) kullanım miktarları bir fatura dönemi için 64 saat ve 1000 SMS ile sınırlıdır. Her fatura döneminde dakika ve SMS haklarınız baştan tanımlanır. Paket’in karşılığına denk gelen haftada 2 gün bedava yurtiçinde Turkcell’lilerle konuşma ve mesajlaşma(sms) kullanım miktarlarının aşılması halinde, kullanımı aşan kısma ilişkin ücretlendirme müşterinin mevcut tarifesi üzerinden yapılır. Cumartesi ve Pazar günleri bedava görüşme süreleri görüntülü görüşme için de geçerlidir.

* İNTERNET:
Paket’in karşılığına denk gelen 250MB aylık mobil internet kullanım miktarlarının aşılması halinde, kullanımı aşan kısma ilişkin ücretlendirmenin paket aşım ücreti üzerinden yapılır. Paket aşımları faturalı hatlar için KDV ve ÖİV dahil 0,000049 TL/KB, faturasız hatlar için ise 50 Kuruş/ 100KB olarak ücretlendirilir.

* ARIZA ve İADE:
Kampanyada satılan cep telefonlarında oluşacak arızalar ve/veya herhangi başka bir sebeple ürün iadesi, arızalanması, değiştirilmesi vb. talepler durumunda sorumluluk satışın yapıldığı mağazaya, üretici ve ithalatçı firmaya aittir; Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş ‘nin bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Turkcell’in kampanya tarihleri ve koşullarında değişiklik yapma hakkı saklıdır.

* Kontratlı teklifte cihaz bedeline KDV,data bedeline KVD ve ÖİV dahildir.
* Kontratsız teklifte cihaz ücretine KDV dahildir.
* LG BL20 Chocolate’ın tavsiye edilen satış fiyatı 699TL’dir.
* Hediye haftasonu konuşma ve SMS paketleri Turkcell’den Turkcell’e ve yurtiçi kullanımlarda geçerlidir.
* LG BL20 Chocolate kampanyasının Kontratlı teklifinden yararlanan aboneler, kontratsız teklifinden yararlanamazlar.
* 10 taksit kampanyaya dahil Axess üye işyerlerinde Axess Card’lar için geçerlidir.
* Axess Card’a 10 taksit imkanı sadece kontratsız teklif için geçerlidir.
* Bir hat kampanyadan 1 kez yararlanabilir. Kampanya stoklarla sınırlıdır.

Özel servis numaralarının ücretlendirilmesi

Yarışma servisleri, sohbet hatları, bilgi ve danışma numaraları, Turkcell Müşteri Hizmetleri, tüm katma değerli hizmet sunulan numaralar ve özel servis numaralarına doğru yapılan arama ücretleri yararlanmakta olduğunuz tarifedeki ücretlendirmelerden farklıdır, tarifenizde belirtilen ücretler veya var ise ücretsiz görüşme süreleri bu servisleri kapsamamaktadır.

Bu kampanyaya katılmak isteyen müşterilerimizin kendi adlarına kayıtlı kredi kartını ibraz etmeleri zorunludur.

Kampanyaya katılım sırasında bu karttan 1TL ön provizyon* alınacaktır.

*Ön provizyon işlemi hesabınızdan işlem yapılan tutar kadar parayı geçici olarak bloke etme işlemidir (1 TL). Ön provizyon işleminde hesabınızdan para çekilmez sadece geçici süre (15 gün) ile bloke edilir.
Bu işlem müşterilerimizin güvenliğini sağlamak için yapılmaktadır.

Kampanya hangi tarihler arasında geçerli?

22 Şubat – 12 Mayıs 2010 tarihleri arasında geçerlidir.
Kampanyalı LG BL20 Chocolate’ı nerelerden alabilirim?

Tüm Turkcell İletişim Merkezlerinden ve Yetkili Turkcell Satış Noktaları’ndan kampanyalı LG BL20 Chocolate cep telefonlarını satın alabilirisiniz.
Kimler faydalanabilir?

Kontratsız teklif: Bireysel tüm müşteriler
Kontratlı teklif: Bireysel + Kurumsal 6 aydan uzun süredir Turkcell’de olan faturalı müşteriler
Kimler faydalanamaz?

Kontratlı tekliften yabancı uyruklu müşterilerimiz yararlanamaz.
Kontratsız teklif: Data ve pos hattı
Kontratlı teklif:
1. Data ve pos hattı
2. Ön ödemeli aboneler
3. 6 aydan kısa süredir Turkcell’li olanlar
4. Blacklistteki müşteriler
5. Mevcutta devam eden cihaz kampanyası kontratı olan müşteriler
6. Özel Ücretli Servis Kısıtlaması da aktif olan müşteriler
7. Yabancı uyruklu müşteriler
8. Kredi kartından 1TL ön provizyon alınamayan aboneler
LG BL20 Chocolate ile birlikte hattıma tanımlanacak hediye haftasonu konuşma, görüntülü görüşme ve mesajlaşma paketlerini diğer operatörlere yapacağım aramalarda kullanabilir miyim?

Hayır, hediye haftasonu konuşma, görüntülü görüşme ve mesajlaşma paketi sadece yurtiçinde Turkcell’den Turkcell’e yapılan aramalarda geçerlidir.
Data hatları Kontratlı LG BL20 Chocolate kampanyasından yararlanabiliyor mu?

Hayır. Data hatları bu kampanyadan faydalanamaz.

İnternet paketi aboneliği olan kullanıcılar kampanyadan nasıl yararlanabilir?
Mevcut internet paket aboneliği olan kullanıcılar kampanyadan yararlanmak için, önceki aboneliklerini iptal ettirmelidir. İnternet aboneliği iptali yapıldıktan sonra, LG BL20 Chocolate kampanyasına katılabilirler.

Internet paketimden ne kadar kullanım hakkım kaldığını nasıl öğrenebilirim?
KALAN MB yazıp 2260′a ücretsiz kısa mesaj göndererek ya da 444 0 532 Turkcell Müşteri Hizmetleri’nden öğrenebilirsiniz.

Kampanya kapsamında verilen Cumartesi ve Pazar konuşma, görüntülü görüşme ve mesajlaşma günlerimi değiştirebilir miyim?
Hayır. Kampanya kapsamında verilen konuşma, görüntülü görüşme ve mesajlaşma günleri Cumartesi ve Pazar olarak belirlenmiştir ve değiştirilememektedir.

Haftasonu konuşma, görüntülü görüşme ve mesajlaşma paketimde kullanmadığım dakikalar ve smsler bir sonraki aya devredecek mi?
Hayır kullanmadığınız dakikalar ve smsler devretmeyecektir.

Paket kapsamında haftasonu günlerinde konuştuğum dakikalar, alo paketiminden de düşecek mi?
Cumartesi ve Pazar konuştuğunuz bedava dakikalarınız paket dakikalarınızdan düşmeyecek. İlk önce haftasonu paketinizin hakkını kullanırsınız.

Kampanya kapsamında aldığım LG BL20 Chocolate arızalanırsa ne yapmalıyım?
Cihazın en kısa sürede yetkili bir teknik servise götürülmesi gerekir. Cihaz garanti kapsamında, tamir edilecektir. Cihaz garanti kapsamındayken servise götürdüğünüzde herhangi bir ücret ödemenize gerek yok. Garanti kapsamı dışında, kullanıcı hatasından kaynaklanan arızalarda ise ödenecek tutarı yetkili servis belirler.

Aldığım cihazı kaybettim/çaldırdım. GSM hattıma fatura yansımaya devam eder mi?
Evet. Cihazı kaybetseniz bile kampanya süresi sonuna kadar faturanıza aylık kampanya bedeli yansımaya devam eder.

Paylaş / Yolla

Samsung i7500 Android akıllı telefona, bireysel ve kurumsal abonelerimiz kontratlı alımlarda çeşitli avantajlarla sahip olabilirler.

Hemen size en yakın Turkcell İletişim Merkezi’ne ya da anlaşmalı elektronik mağazalara giderek Samsung i7500 Android’e en uygun nasıl sahip olabileceğinizi belirleyin ve Android platformunun size yaşatacağı benzersiz internet deneyiminin keyfine varın.

Kampanya 30 Haziran 2010 tarihine kadar geçerlidir. [ad code=2 align=center]

Kurumsal ve bireysel abonelerimiz için geçerli olan kontratlı kurgu:

Samsung i7500 Galaxy
24 ay X 59 TL , 18 ay X 69 TL ve 12 ay X 90 TL ödeyerek Samsung i7500 Andorid’e sahip olabilirsiniz.

* Fiyatlara %18 KDV ve %25 Özel İletişim Vergisi dahildir.
* Kampanya kapsamında verilen mobil internet kullanımı yurt içi kullanımlar için geçerlidir.
* Kontratlı kurgu dışındaki internet kullanımları standart mobil internet tarifesi üzerinden ücretlendirilir.
* Mobil internet paketi için kullanılan paket aşım ücretlendirmesi, 1GB internet paketi aşım ücreti üzerinden yapılacaktır. Paket aşım ücreti tüm vergiler dahil 0,000049 TL / KB dir.
[ad code=2 align=center]
* Kampanyadan Turkcell’de en az 6 ay kaydı bulunan Bireysel ve Kurumsal faturalı hat aboneleri yararlanabilir.
* Axess’e 6 taksit fırsatından faydalanan müşteriler kredi kartı hediye puanı kazanmayacaklardır,

Bu kampanyaya katılmak isteyen müşterilerimizin kendi adlarına kayıtlı kredi kartını ibraz etmeleri zorunludur.

Kampanyaya katılım sırasında bu karttan 1TL ön provizyon* alınacaktır.
*Ön provizyon işlemi hesabınızdan işlem yapılan tutar kadar parayı geçici olarak bloke etme işlemidir (1 TL). Ön provizyon işleminde hesabınızdan para çekilmez sadece geçici süre (15 gün) ile bloke edilir.
Bu işlem müşterilerimizin güvenliğini sağlamak için yapılmaktadır.

Kapsam

Kampanyadan bireysel ve kurumsal Turkcell aboneleri faydalanabilmektedir.

* Kampanya stoklarla sınırlıdır.
* Kullanılmayan mobil internet geçerli olduğu dönem sonrasına devretmez
* Turkcell’ in kampanya tarihleri ve koşullarında değişiklik yapma hakkı saklıdır.
* Yurt dışındaki kullanımlar kampanya kullanımlarına dahil değildir. Yurt dışında kullandığınız veri, uluslararası dolaşım tarifesi üzerinden ücretlendirilir.

Bireysel ve kurumsal kontratlı kurgudan yararlanan aboneler:

İptal

Taahhütnamede belirtilen yükümlülüklere kısmen veya tamamen aykırı davranılması ve/veya faturaların ödenmemesi, kampanya iptali, hattın iptali, devri ve hattın devredilmesi/başka bir operatör taşınması, tarife değişikliği durumlarında cayma bedeli yansır. Söz konusu aykırılığın gerçekleştiği aydan itibaren taahhüt süresi bitimine kadar ödenmesi gereken kalan vergiler dahil taksit tutarları toplamı cezai şart olarak ilgili hatta Turkcell Hizmet Faturası’na söz konusu tarihi takip eden fatura döneminde bir kerede yansıtılır.
Taahhüdün süresi dolmadan kampanya aboneliğinin iptal edilmesi durumunda, cayma bedeli bir sonraki faturaya yansır. Cayma bedeli, taahhüt süresinde kalan ay sayısı ile paket tutarının çarpımıdır.

Numara değişikliği / Devir

Numara değişikliğinde, sözleşmeniz yeni numaraya devredilerek devam eder.
Kayıtlı numaralar arasında kampanya devri yapılamamaktadır.

Arıza/İade

Alınan cihazın bozuk çıkması durumunda, cihazın yetkili bir teknik servise götürülmesi gerekir.
Kampanya kapsamındaki cep telefonunda oluşacak arızalar ve/veya herhangi başka bir sebeple ürün iadesi, arızalanması, değiştirilmesi vb. talepler durumunda sorumluluk, satışın yapıldığı mağazaya, üretici ve ithalatçı firmaya aittir; Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş ‘nin bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
Turkcell’ in kampanya tarihleri ve koşullarında değişiklik yapma hakkı saklıdır.
Kampanya ile sunulan hizmetin, haberleşme ihtiyacının karşılanması dışında amaçlar için kullanılması durumunda, Turkcell abonenin kullanımını inceleme ve kötü niyetten kuşkulandığı takdirde, aboneyi uyarma, kampanyadan yararlanmaya sınır getirme, gerekirse hattı kullanıma kapatma ve tek taraflı iptal hakkını saklı tutar.

Samsung i7500 Android telefonun özellikleri nelerdir?

Temel özellikler:
Şebeke:
2.5G 850/900/1800/1900 MHz
3G 900/2100 MHz
EDGE/GPRS Class 12
HSDPA 7.2 Mbps
HSUPA 5.76

Boyutları:
11.5×5.6×11.9mm

Hafıza:
8GB+32GB’a kadar hafıza kart desteği

Bağlantı:
Bluetooth V2.0 Sadece Bluetooth kulaklık bağlantısında kullanılabilir
USB V2.0 S-GPS,Wİ-Fİ

Ekran:
16M Renk tam dokunmatik (kapasitif) AMOLED ekran
3.2” HVGA 340X480 çözünürlüğünde

Kamera:
5Mp,Otofokus ve Güçlü Led Flash

Müzik:
MP3 player ve 3.5mm Jack

Pil:
1500 mAh
Samsung i7500 Android Türkiye’nin ilk Android telefonu mudur?

Hayır. Android açık kaynak kodlu ve ücretsiz bir işletim sistemi içeren bir platform olduğundan herhangi bir üretici kendi donanımına yükleyerek satabilir.
Ancak, Samsung i7500 Android Türkiye’nin ilk 3G li Android telefonudur. Ayrıca yine Türkiye’nin ilk Google uygulamaları ve desteği ile, OHA üyelerinden bir tanesinin çıkardığı Türkiye’deki ilk Android telefondur.
Samsung i7500 Android’ ile ne hangi Google uygulamaları kullanılabilecek?

Kampanya kapsamındaki Android telefon içinde Google Search, Gmail, Google Maps ( Latitude özelliği ile ), Google Talk, Rehber, Takvim ve internet tarayıcı uygulamaları yüklü gelmektedir.
Bunun dışında Video ve ses kaydı, video ve ses oynatıcı, fotoğraf makinesi, gösterici vb uygulamalar yüklü gelmektedir.
Samsung i7500 Android ‘de Ms Exchange ile ActiveSync desteği olacak mı?

Evet. Abonelerimiz cihazla birlikte gelen Moxier uygulamaları ile Ms Exchange hesaplarına anlık ulaşabilecek ve doğrudan iletilen e-postalar (push email) alabileceklerdir.
E-posta’nın yanı sıra anlık kişiler, görevler ve takvim senkronizasyonu yapılabilmektedir.
Samsung i7500 Android ‘de Android Market var mı?

Hayır. Google ile Android Market’in Türkiye pazarına sunulan ürünlerde yer alması konusu görüşülmektedir.
Samsung i7500 Android’ başka ne gibi donanım özellikleri var?

Sayısal pusula, yakınlık ve hareket sensörü, ışık sensörü bulunmaktadır. Bu özelliklerin ayarları ve kullanımı, özellikleri kullanan uygulamalara göre farklılık gösterebilmektedir.

Paylaş / Yolla

1- Bir kişi adına açılabilecek ” ön ödemeli(kontörlü) bireysel hat sayısı T.C. vatandaşları için toplam 15 adet ile sınırlandırılmıştır.

15 adet üstü hat açılmak istendiğinde alınacak uyarı mesajı metni: “Abone adına kayıtlı 15 adet prepaid hat bulumaktadır. Yeni aktivasyon yapılamaz”[ad code=4 align=center]

2- Bir kişi adına açılabilecek “ön ödemeli (kontörlü) bireysel hat sayısı yabancı uyruklar için toplam 3 adet ile sınırlandırılmıştır.

3 adet üstü hat açılmak istendiğinde alınacak uyarı mesajı metni: “Abone adına kayıtlı 3 adet prepaid hat bulumaktadır. Yeni aktivasyon yapılamaz”

3- Aynı Satış Noktası tarafından aynı ay içerisinde bir kişi adına açılabilecek “ön ödemeli bireysel hat” sayısı en fazla 4 adet ile sınırlandırılmıştır.[ad code=1 align=center]

Uyarı mesaj metni: “Aynı müşteriye 1 ay içerisinde, en fazla 4 adet bireysel ön ödemeli hat açabilirsiniz.”

4- Yeni açılan ön ödemeli (kontörlü) bireysel hatta, hattın aktivasyonunu müteakip bir sefere mahsus olmak üzere, bu hattın kimin üzerine kayıtlı olduğuna dair ücretsiz bilgi mesajı gönderilecektir.

Bütün abonelerin TC kimlik numarasına kayıtlı olan prepaid hat sayısı güncel olarak takip edilecek ve aktif olan hat sayısı 15’in altına düştüğünde abonemiz yeniden hat aktivasyonu hakkını kazanacaktır.

Abonenin TC kimlik numarası bazında devir, ihya, MNP, post/pre geçiş ile adına kayıtlı olan prepaid ön ödemeli hatlar mevcut kontörlü hat sayısına dahil edilmektedir.

27.10.2009 tarih ve 2009/DK-10/552 sayılı Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu kurul kararı ile 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu kapsamında , abone kimlik ve iletişim bilgilerinin izinsiz olarak kopyalanması , saklanması, dağıtımı, çıkar amaçlı kullanımı yasaklanmıştır.[ad code=2 align=center]

Kişilerin bilgisi veya rızası olmaksızın kimlik bilgilerinin kullanılması suretiyle isimlerine çok sayıda ön ödemeli (kontörlü) bireysel hat açılması ve sözkonusu hatların suç amaçlı kullanılması, suçun gerçek failinin tespitini imkansız hale getirebilmekte ve kamu güvenliğini ilgilendiren olaylarda ilgili iddiaların incelenmesini ve soruşturulmasını olanaksız kılabilmektedir.

İlgili tüm sorunları asgari düzeye indirmek ve elektronik haberleşme hizmeti alan tüketicileri korumak amacıyla , işbu yeni düzenlemeye gidilmiştir.

Yeni mevzuata göre;

1- Bir kişi adına açılabilecek “ön ödemeli(kontörlü) bireysel hat sayısı T.C. vatandaşları için toplam 15 adet ile sınırlandırılmıştır.

2- Bir kişi adına açılabilecek “ön ödemeli (kontörlü) bireysel hat sayısı yabancı uyruklar için toplam 3 adet ile sınırlandırılmıştır.

3- Aynı Satış Noktası tarafından aynı ay içerisinde bir kişi adına açılabilecek “ön ödemeli bireysel hat” sayısı en fazla 4 adet ile sınırlandırılmıştır.

4- Yeni açılan ön ödemeli (kontörlü) bireysel hatta, hattın aktivasyonunu müteakip bir sefere mahsus olmak üzere, bu hattın kimin üzerine kayıtlı olduğuna dair ücretsiz bilgi mesajı gönderilecektir.

1 Aralık 2009 tarihi itibariyle yukarıda bahsi geçen tüm hat sınırlandırmaları ile ilgili kontroller Döküman Yönetimi ekibi tarafından yapılacaktır. Ön ödemeli hat bireysel aktivasyon sınırları üzerinde hat açmak istenildiğinde, sistemsel engelin uygulamaya alınması sürecine kadar , müşteri adına kayıtlı olan hat adetleri kontrol edilmeli, toplam ön ödemeli aktif hat sayısı, belirtilen adetler altında ise aktivasyona devam edilmelidir.

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu kurul kararı doğrultusunda konuya gereken azami dikkatin gösterilmesini önemle rica ederiz.

Paylaş / Yolla

Türkiye’de ilk defa Turkcell’in sunduğu TıklaKonuş ile artık internet siteleri üzerinden tek tık ile iki kişi arasında sesli görüşme başlatılabilecek. Üstelik aranan kişiye ulaşmak için telefon numarası bilmeye ve çevirmeye gerek yok.

[ad code=1 align=center]
Türkiye’nin lider iletişim ve teknoloji şirketi Turkcell, TıklaKonuş servisiyle mobil iletişim ve internet dünyasını bir araya getiren yepyeni bir uygulamaya imza atıyor. Türkiye’de ilk defa Turkcell tarafından hayata geçirilen TıklaKonuş sayesinde, internet siteleri ve benzer uygulamalarda yer alacak ikona tıklayarak, istenilen Turkcell numarasına doğru cep telefonundan çağrı başlatılabilecek.
Arkadaşlık, sohbet siteleri gibi sosyal ağlar ile ilan ve e-ticaret sitelerinin sayfalarına entegre edebileceği TıklaKonuş uygulamasından, sadece faturalı veya Hazır Kart’lı Turkcell müşterileri yararlanabilecek. Görüşme, çağrıyı başlatan kişinin faturasına servis kurgusuna göre ücretlendirilerek yansıtılacak.
Tıkla Konuş servisi nasıl çalışıyor?
- Müşteri uygulamayı kullanan internet sitesi (Web/Wap) üzerinden Tıkla Konuş ikonuna basarak süreci başlatır.
- Önce ikonu tıklayan müşterinin, daha sonra ise ulaşmak istenilen kişi veya kurumun cep telefonu çalar.
- Aranan kişi cep telefonunu açtığında sesli görüşme gerçekleşir.
Numara çevirmeye gerek yok[ad code=2 align=center]
Turkcell TıklaKonuş kullanıcıların hayatını pek çok açıdan kolaylaştıracak. Örneğin; ilan vermek isteyen bir kişi artık cep telefonu numarasını sisteme bir kere kaydedecek. İlanla ilgilenen kişilerin ilan sahibine sesli ulaşması için, TıklaKonuş ikonuna tıklaması yeterli olacak. Kullanıcıların kendi tercihi ve izni doğrultusunda internet üzerinden başlatılan sesli görüşme, her iki kullanıcının da cep telefonu üzerinden gerçekleşecek.
Çeşitli internet sitelerine göre kullanım alanı farklılaştırılabilecek olan TıklaKonuş servisiyle çağrı başlatan numaraların görünmemesi veya servis numarası olarak görünebilmesi de sağlanabilecek.
Kurumsal bir internet sitesindeki ürünle ilgili bilgi almak isteyenler de, cep telefon numaralarını ilgili internet sitesinin TıklaKonuş bölümüne yazarak satış temsilcilerine doğru çağrı başlatacak ve ilgilendiği ürün özelinde bilgi alabilecek.
Cenk Bayrakdar: “Kullanıcıların hayatlarını kolaylaştırıyoruz”[ad code=1 align=center]
Turkcell Ürün ve Servis Yönetiminden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Cenk Bayrakdar konuyla ilgili yaptığı açıklamada TıklaKonuş gibi fark yaratan uygulamalarla bireysel ve kurumsal müşterilerin hayatlarını kolaylaştırmayı hedeflediklerini söyledi. Bayrakdar, “Türkiye’de ilk defa Turkcell’in kullanıma sunduğu TıklaKonuş ile başta internet olmak üzere farklı dijital platformlarda daha güvenli, daha kişisel ve müşteri memnuniyetini artırıcı süreçler yaşanacaktır. Turkcell olarak, yenilikçi ürün ve servis çözümleriyle bireysel ve kurumsal kullanıcılara yeni iletişim kanalları açmayı sürdüreceğiz” dedi

Paylaş / Yolla

Turkcell aboneleri hatlarına yapılan gizli numaralardan gelen aramaları birkaç sayıyı tuşlayarak engelleyebilir yada engelini kaldırabilirler.

Bu kapsamda Turkcell aboleri hatlarına gelen gizli numaralardan aramaları engellemek için “*253#” tuşlayarak arama tuşuna basmaları gerekmektedir.

[ad code=3 align=center]

Aynı şekilde gizli numaralardan gelen aramaları kabul etmek istediklerinde de yani daha önce yapılan engellemeyi kaldırmak istediklerinde *253# tuşlamasını yapmaları gerekecektir.

Bu servis tamamen ücretsizdir.

Paylaş / Yolla

Malumunuz operatörler arasında görüşme yapmanız durumunda arama yaptığınız operatör aranan operatöre belirli bir ücret ödüyor. Bu ücret nedeniyle de operatörler arasında yada her yöne sınırsız paketleri pek fazla yaşayamıyor.

2009 yılında geçerli olan Operatörler Arası Bağlantı Ücretleri alınan bir karar çerçevesinde 2010 yılında da değiştirilmeden kullanılmaya devam edilecek.

[ad code=3 align=center]

Bu kapsamda 2010 yılında geçerli olacak Operatörler Arası Bağlantı Ücretleri şu şekilde olacaktır.

Türkcell’den Avea’ya Yönelik Aramalarda Ödenen Ara Bağlantı Ücreti : 7.75 Kuruş / Dakika

Türkcell’den Vodafone’a Yönelik Aramalarda Ödenen Ara Bağlantı Ücreti : 6.75 Kuruş / Dakika

Vodafone’dan Avea’ya Yönelik Aramalarda Ödenen Ara Bağlantı Ücreti : 7.75 Kuruş / Dakika

Vodafone’dan Turkcell’e Yönelik Aramalarda Ödenen Ara Bağlantı Ücreti : 6.55 Kuruş / Dakika

Avea’dan Turkcell’e Yönelik Aramalarda Ödenen Ara Bağlantı Ücreti : 6.55 Kuruş / Dakika

Avea’dan Vodafone’a Yönelik Aramalarda Ödenen Ara Bağlantı Ücreti : 6.75 Kuruş / Dakika

Paylaş / Yolla